PSYCHOLOGIA SPRZEDAŻY w kontekście reklamy świetlnej. Jak być tym - od którego klient chce nabyc reklamę świetlną
Argumenty za zakupem; ŚWIADOME I NIEŚWIADOME. 3 sekundy decydują jak postrzegasz kogoś!
1. ARGUMENT PODOBIEŃSTWA I SPOŁECZNY DOWÓD SŁUSZNOŚCI - jak podobni do nich kupują, to dani Klineci też kupują, bo patrzą kto i co kupił u ciebie i wtedy mają silną motywacj do zakupu bo zyskują zaufanie i nie trzeba tracić energii na sprawdzanie bo inni już sprawdzili podobni.
JAK NAJCZĘŚCIEJ WYKORZYSTUJE ARGUMENTY PODOBIEŃSTWA W OFERCIE - TO BANKOWY EFEKT BRDZIE - TO KLUCZ.
SZUKAJ ZAWSZE PODOBIEŃSTW I MÓW O NICH JAK NAJWIĘCEJ. JAK POWIESZ - ŻE SĄSIAD OSZCZĘDZIŁ LUB ZYSKAŁ, TO ZWIĘKSZASZ PRAWDOPODOBIEŃSTWO FINALIZACJI O 70%. LUDZIE BARDZO SUGERUJĄ SIĘ INNYMI. TO NATURALNE - NIC W TYM ZŁEGO.
2. KOMPETENCJE I SYMPATIA - NIE BĄDZ ZA BARDZO SYMPATYCZNA - ALE ZA TO KOMPETENTNY. WAŻNE SĄ TWOJE ZDJĘCIA – OSOBISTE ORAZ REALIZACYJNE W NECIE - BO TO ONE DAJĄ WRAŻENIE KOMPETENCJI. ZRÓB SOBIE PRZEMYŚLANĄ SESJĘ SWOJĄ U FOTOGRAFA I WRZUĆ DO NETA - CIEKAWI ORAZ POKAZUJĄCE SYMPATIĘ, ALE I KOMPETENCJE.
3. PEWNOŚĆ SIEBIE i entuzjazm - ludzie łatwo to wyczuwają, wykorzystaj też ciszę, pauze, naucz się raczej słuchać - niż mówić,
Można być jednocześnie pewnym siebie i sympatycznym zarazem. Zapisz się na lekcje emisji głosu lub na kurs wystąpień publicznych gdzie poznasz zasady autoprezentacji. Słowo nieśmiały - to błąd w sprzedaży.
PRZECZYTAJ - ,,JAK ZDOBYĆ PRZYJACIÓŁ..." DALE A CORNEGLE.
ZAWSZE SPISAĆ ZASADY WSPÓŁPRACY Z KLIENTEM w kontekście liter świetlnych 3d - TO POMAGA W ZWIĘKSZYĆ PEWNOŚĆ W DZIAŁANIU.
NA JAKICH WARUNKACH WSPÓŁPRACUJESZ? JAK TO BĘDZIESZ REALIZOWAŁ? CO BĘDĘ ROBIŁ A CZEGO NIE BĘDĘ ROBIŁ? OPOWIEDZ KLIENTOWI JAK PRACUJESZ.
Z NOWYM KLIENTAMI NAJPIERW ROZMAWIAMY, POZNAJEMY SIĘ I NAWIĄZUJEMY REALACJE - BADAJĄC JAKIE MA POTRZEBY I WYMAGANIA - A DOPIERO POTEM WYCENIAMY ITD. Dlaczego i do czego potrzebuje Pan reklamy świetlnej i co się kryje za tą potrzebą? Jak to on widzi - bez krytykowania! - i dopiero na tej podstawie przedstawiamy rozwiązanie!!! Opowiadaj tylko o cechach które szczególnie interesują Odbiorce. Argumenty da ci to - co klient mówi o sobie.
DZIŚ NAJWAŻNIEJSZY JEST ETAP BUDOWANIA RELACJI Z KLIENTEM ORAZ ROZPOZNANIA JEGO SYTUACJI W KONTEKŚCIE TWOJEJ USŁUGI, OFERTY I CENY NA MAJĄ BYĆ KOŃCU PROCESU. Masz zainteresować się sytuacją klienta i jego problemami, a dopiero potem je rozwiązać. W literach jako branży najważniejsze jest słuchanie - nie mówienie - bo słuchanie buduje relacje!!!
SPOSOBY NA ZWIĘKSZENIE ZAUFANIA DO TWOJEJ FIRMY; BEZ ZAUFANIA NIE MA SPRZEDAŻY!!!
1. ludzie szukają podobnych do siebie i ich aktualnej sytuacji - szukaj wiedz podobieństw miedzy wami.
2. Dowiedz się co motywuje klienta, dlaczego coś robi?
TYPY KLIENTA na litery 3d świetlne;
ANALITYK - potrzebuje on dużo czasu na analizy, liczą się fakty i liczby, ważne procesy i kwestie techniczne, lubi się uczyć, porównuje szczegółowo z konkurencją, lubi duży wybór.
KONTROLER - nie interesują go procesy, nie lubi czekać - chce oszczędności czasu i kasy, zależy mu na formalnościach, chce wszystko zrobione od a do z.
ENTUZJASTA - chce dotknąć, zobaczyć i spróbować, lubi nowości, opowiadaj, chce zabawy, chce z tobą cieszyć się sukcesem.
PRZYJAZNY - typowa kobieta 30-40 LAT W OLBRZYMIEJ FIRMIE - trzeba go dobrze poznać - zanim kupi - dużo słuchać - mało mówić. Najważniejsze jest dla niego bezpieczeństwo procesu i obsługa posprzedażowa, lubi popularne brandy i rozwiązania.
Tacy jestesmy - to normalne.
Litery 3d dla Continental Wągrowiec - na panelu z profili aluminiowych i dibondu jako poszycia i do niego domontowane litery świetlne.
