Ltery 3d na dachu siedziby, dla firmy transportowej Kozaryn.
KIM JEST STRATEGICZNY KLIENT - w kontekście reklamy świetlnej - liter 3d i szyldów.
Gdzie są i jak ich poznać Klientów na reklamę świetlną? Dowiedz się o jego preferencjach, charakterze i aspiracjach. Firmę rozwijamy szczebelek po szczebelku z drobnej na lokalną itd.
A. MAŁE FIRMY - potrzeby firm lokalnych poniżej 50 osób. I mały obszar działania tj. województwo lub miasto – hurt budowlane, salony urody, gabinety lekarskie
Nie musisz być ekspertem aby z nimi współpracować.
Szukają prostych, raczej tanich i ekonomicznych, skutecznych oraz funkcjonalnych reklam świetlnych. Przeczytaj – www.parp.gov.pl
B. ŚREDNIE FIRMY – 50 do 250 osób – to duże regionalne lub ogólnopolskie firmy.
Szukają rozmazań reklamowych - które są w stanie odebrać rynek konkurencji - masz podkreślać co zrobiłeś dla podobnych do nich firm!
C. DUŻE FIRMY – powyżej 250 osób - podobne do korporacji i wymagają one dużych umiejętności technicznych!!! Chcą dobrej rzetelnej obsługi w kwesti reklamowej, ale w zamian często są lojalni.
D, KORPORACJE - każdą markę obsługuje inny zespół ludzi – inspektor produktu lub Brand menager. Współpraca z nimi najczęściej jednorazowa tylko nad danym projektem – nielojalni są.
Chcą reklam nowoczesnych, lubią nowości o nowe trendy. Będą współpracować jak udowodnisz że masz doświadczeniem w obsłudze innych korporacji tej samej rangi i zrealizowałeś już podobne projekty. Duże znaczenie ma marka osobista.
Klucz – kontakt z właściwą osobą w hierarchii – czyli z mocą decyzyjną bo tylko oni mogę zlecić ponieważ to oni decydują.
Dyrektor – będzie próbował przewidzieć reakcję Prezesa i potrzebuje argumentów na uzasadnienie twojej kandydatury na współpracownika – twoje doświadczenie, umiejętności, portfolio, tak aby łatwo zapamiętał co ma powiedzieć szefowi.
Przekonaj go do zatrudnienia właśnie Ciebie.
Jak poznać obiecującą firmę;
1. czy ją znasz?
2. czy jest w KRD?
3. media społecznościowe - jakie są tam osoby decyzyjne
4. Jakie pytania byś im zadał?
5. każda płeć kupuje inaczej
kobiety - są one bardziej skupione na procesie zakupu, budują realcje i lubią jak ktoś zadaje pytania i daje sugestie
mężczyźni - chcą raczej kupować w dobrej cenie i często od razu widać czego chcą co, nie jest oczywiście u kobiet.
6. wygląd - jak wygląda klient.
Pomaga sprawdzanie profili społecznościowych osób decyzyjnych w twojej sprawie.
Zwracaj uwagę na przedmioty którymi otacza się K. i sposób spędzania wolnego czasu, wakacje.
Osobą preferująca drogie marki chce zupełnie coś innego od osoby kupującej w Lidlu, bo szuka prestiżu i wysokiej jakości.
Dobry klient - traktuje pieniądze jako środek do celu !!!
Aspiranci - każdy do czegoś dąży. Pokaż że twoja usługa przyczynia się do zbliżenie do grona tych osób do których dana jednostka dąży lub zmierza. Plany przyszłościowe i dążenia klienta - to klucz do jego rozgryzienia.
Logiczne argumenty mają tylko częściowy wpływ na decyzję ostateczną bo emocje i osobiste preferencje też się liczą - wyjątek to przetargi.
Sprawdź;
Kim są twoi K - kobiety czy mężczyźni? SPRAWDŹ JEGO PROFILE.
Jakie branże reprezentują?
Która branża jest atrakcyjna w kontekście mojej działalności?
Jaką wielkość firm obsługujesz?
jakie wielkości firm mogę obsługiwać jak się rozwinę?
Na jakich stanowiskach są decydenci?
Jakie wielkość i branża jest moją grupą docelową?
Wiek decydentów i ich status materialny?
Z czego typowy człowiek grupy docelowej jest zadowolony lub dumny, a z czego jest zadowolony i chce to zmienić?
Jak wyceniać pracę swoją?
3 czynniki mające maksymalny wpływ na decyzje zakupowe;
Czynnik 1 - POTRZEBY KLIENTA - MUSISZ JE DOKŁADNIE POZNAĆ I ON TEŻ. - bo inaczej nie zaproponujesz tego, co ona dokładnie szuka i nie wywołasz zainteresowania sobą. Etap zbierania informacji o potrzebach klienta jest najważniejszy. Najpierw zbadaj jego potrzeby, a dopiero potem przedstaw rozwiązanie reklamowe, i na samym końcu cenę!!!
czynnik 2 - TWOJA OFERTA I DOŚWIADCZENIE - wybierz taką grupę docelową z którą masz największą szansę dobrej współpracy i które będzie najbardziej zainteresowana właśnie z tobą.
czynnik 3 - CENA - to wypadkowa jak klient ocenia twoje umiejętności i jakie ma oczekiwania.
Każdy sam wybiera czy dana oferta czy opinia jest do niego dedykowana
Fundamentalne w tym wyborze jakimi firmami współpracowałeś do tej pory i portfolio!
A. I jeśli są to firmy podobne lub większe to wzrasta zaufanie.
B. Jeśli w portfolio są podobne projektu co chce realizować - zaufanie wzrasta!
C. Pewność siebie, kompetencje i życzliwość sprzedawcy.
D. Czy cena mieści się w granicach cen rynkowych - bo cena musi mieć sens i logiczne wytłumaczenie i nie być oderwana od realiów, ale uwzględniać też twoje doświadczenie.
F czas wykonania oraz samodzielność dostawcy.
Jeśli przekonasz klienta że masz dokładnie to czego on chce i potrzebuje i rozwiążesz właściwie jego problem - to zainteresowanie będzie duże
i możesz być droższy od konkurencji. Nie pokazuj K tego czym nie jest zainteresowany - bo twoja firma ma sprawiać wrażenie że jest to strzała w dziesiątkę.
MUSISZ POZNAĆ - WIDEŁKI CENOWE W TWOJEJ BRANŻY TWOICH PRODUKTÓW I KTO MA JAKIE STAWKI PRZY KONKRETNYCH ROBOTACH I UMIEJĘTNOŚCIACH? !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! MUSISZ SIĘ DOWIEDZIEĆ JAK WYCENIAJĄ USŁUGI NAJWIĘKSI NAJWAŻNIEJSI GRACZE?????
ŹRÓDŁA;
1. WWW
2. ZNAJOMI
3. ZAPYTAJ PRACOWNIKÓW KONKURENCJI
4. AI
5. ZAPYTAJ SPECJALISTÓW Z TWOJEGO OTOCZENIA
6. WYŚLIJ OD ZNAJOMEJ FIRMY ZAPYTANIE DO PRODUCENTÓW
ZAWSZE WYCENIAMY INDYWIDUALNIE DO K.
IM WYŻSZE DOPASOWANIE TWOICH USŁUG DO KLIENTA - tym sensowniejsza współpraca.
Najważniejsze rozmawiać z decydentem i dużo o nim wiedzieć.
KOMUNIKACJE Z OBCYM KLIENTEM ZACZYNAMY OD GÓRY – od dyrektorów, a nie od sekretarek czyli nie od dołu.
SPISUJ WSZYSTKIE CZYNNOŚCI WOBEC KLIENTA NA EXELU – KTO KIEDY GDZIE I JAK, JAKA JEST SZANSA ITP. MOŻE CRM ZASTODUJE DO TEGO?
POZYSKIWANIE KLIENTA na litery 3d świetlne z LINKEDLN – ŚWIETNY SPOSÓB POZYSKIWANIA KLIENTÓW PREMIUM BO SOM TAM DECYDENCI I DOTRZESZ TAM DO ICH SKRZYNKI MAILOWEJ. TO POWINNO BYC PODSTAWOWE NARZEDZIE TWOJEJE PRACY – do prezentowania twojej firmy, opinii o tobie, jak i nawiązywania kontaktów z obcymi, ale są tam głównie ludzie z dużych firm i można znaleźć osoby odpowiedzialne za dana dziedzinę w firmie. Pisz do nich maila że chętnie z nimi porozmawiasz bo jesteśc specjalista z 25 letnim stażem – musisz napisać.
DOPRACUJ SWÓJ PROFIL W LINKEDLIN BO TO MAŁO PRACY I MAŁE UMIEJETNOŚCI A ZYSK KONKRETNY , BO TAM CENNI KLLIENCI.
KORPORACJE PŁACA DUŻO ALE WOLNO BO PO 3 MIESIĄCACH I NAWET TRZEBA PROSIĆ O KASE. W UMOWIE MUSZA BYĆ KARY ZA BRAK TERMINOWOŚCI W ZAOPŁACIE!!!!! POZYSKIWANIE KLIENTÓW Z FACEBOOKA – PORTAL DLA MAŁYCH FIRM I OSÓB FIZYCZNYCH. MASZ BYĆ TAM GDZIE SA TWOI POTENCJALNI KLIENCI.
NIE MUSISZ SIĘ REKLAMOWAĆ – BO JESLI TWOJE TEKSTY ROZWIĄŻA PROBLEM - TO SAME SIE WYPOZYCJONUJĄ ALE MUSZISZ PISAĆ REGULARNIE NP 20 MINUT DZIENNIE!!! UMIESC SWÓJE WWW W OPISIE ORAZ SUPER ZDJĘCIE PROFILOWE ORAZ W PROFILU ZDJĘCIA.
POLECENIA OD ZREALIZOWANYCH REALIZACJI – CZY MOŻESZ NAPISAC REKOMENTDACJE NA SWOJEJ STRONIE - A W ZAMIAN DASZ LINK DO JEGO STRONY. NIE MUSZA DAĆ K. NAZWISKA – WYSTARCZY STANOWISKO ŻEBY PODAŁ.
ZA KAŻDYM RAZEM PO WYKONANEJ PRACY ZADAWAJ PYTANIE KLIENTOWI CZY BYŁ PAN ZADOWOLONY Z REALIZACJI? PO KILKU MIESIĄCACH ZADZWOŃ DO KLIENTA ZREALIZOWANEGO I ZAPYTAJ CO TAM U NIEGO ??? KONIECZNIE. CZY MOŻE NIE URODZIŁ SIE NOWY POMYSŁ U NIEGO NA REKLAME ZEWNĘTRZNĄ. TAK MOŻESZ ZDOBYĆ NAJLEPSZYCH KLIENTÓW I MÓW CO SIE PODOBAŁO W ICH FIRMACH.
FIRMA Z KOMPLEMENTARNYMI USŁUGAMI – CZYLI TWOJA PRACA UZUPEŁNIA JEGO KOMPLEKSOWA PRACE – NP. DEWELOPER LUB BIURO ARCHITEKTONICZNE - NIE NACHALNEJ REKLAMIE – ONA DENERWUJE LUDZI.
PRZEZNACZ 1 DZIEŃ NA AKTUALIZACJE BAZ DANYCH – TAM WSZYSTKIE DANE O BYŁYCH I OBECNYCH KLIENTACH.
